購入に関するご注意
□貴金属製品
・貴金属は酸(果物の汁、汗等)に弱い性質があります。変色の恐れがありますので、付着しないようにお気をつけください。薬品、化粧品、香水などの付着も避けてください。
<シルバー製品>
保管状況にもよりますが、空気に触れたり、皮脂や汗などの付着が原因によって、黒ずみやくすみ・変色しやすい性質があります。ご使用後は乾いた柔らかい布で拭き、空気に触れないように袋に入れての保管をおすすめします。
<ゴールド製品(K10、K18)>
酸化しにくく、汚れにくい性質を持っていますが、皮脂や汗などが黒ずみの原因になります。美しい輝きを保つために、ご使用後は乾いた柔らかい布で拭き、傷を防ぐために1点ずつ分けての保管をおすすめします。
・いぶし加工を施しているデザインは、若干いぶしの色落ちがございます。色移りしやすい服などをご着用される場合は、十分にご注意ください。
・貴金属は体質によってかゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じたときはご使用をお止めいただき、専門医にご相談下さい。
■コーティング製品
・メッキは経年劣化により、くすんだり酸化する場合がございます。
・黒ずみなどを防ぐ為、ご使用後は柔らかい布などでよくふき取ってください。
・研磨剤が含まれた布で拭くとコーティングが傷ついたりはがれてしまうため、必ず柔らかい布で拭いてください。
・ゴールドフィルド(GF)とは、真鍮や銅などを芯として、総重量の5%以上の金を、熱と圧力によってコーティングした素材の事を言います。
・ゴールドプレーテッド(GP)とは、金メッキの事で、シルバーなどの素材に、電気を使って金の膜を張っている素材の事を言います。
その膜はとても薄いので、衝撃や摩耗で剥がれやすいのが弱点です。
当店の場合、K18金イエローゴールド金メッキを使用します。流通量が多い品位であるK18(18金)と同じ色味です。
K18の地金は75%の純度の金ですが、K18色メッキは液中の純度でいうと91%ほどです。通常の金メッキよりも綺麗な輝きとはがれにくさに定評があります。
□天然石
・天然石や天然パールは、細かな傷やインクルージョン(内包物)、クラック(ひび) 穴欠け等がある場合がございます。長い年月をかけて自然の中で育まれた証ですので、その天然石だけの個性としてお楽しみいただけると幸いです。
・衝撃、汗などの酸、水や湿気、熱、乾燥、紫外線、超音波などによって、変色・破損する場合がありますのでお取り扱いにはご注意くださいませ。
・天然石は傷がつきやすいものですので、ひとつひとつ、布のような柔らかいものに包むか、ジュエリー専用のケース等に保管することをおすすめします。
・パソコン、モニタなど各種デバイスの種類や設定で色の見え方が異なりますので画像との色の相違がある場合がございます事ご了承下さい。
■商品について
・リングの形状により、採寸の際に用いる「リングゲージ」で採寸したサイズと差異が生じる場合がございます。ご注文の際は、充分ご考慮の上、サイズ決定及び変更を行ってください。
・アクセサリーは壊れやすいため、ぶつけたり落としたりしないようにお取り扱いにはお気をつけください。強度の負荷や衝撃を与えますと、破損する恐れがあります。万が一破損した場合、商品の特性上や技術的問題、またはパーツの問題により、お修理がお受けできないことがありますので、ご了承ください。
・キズつきやすい商品も多数お取り扱いしております。保管の際は分けて保管をお勧めします。
・サウナやスキー場等の高温・極寒地でのご使用は、火傷や凍傷の要因となる場合がありますので、着用をおやめください。
・変質する場合がありますので、長時間水分に浸漬させないでください。入浴(特に温泉)、手洗い、炊事、洗濯等の際ははずしてください。貴金属の変色、石取れ、破損の原因になります。
発送について
全て「ゆうパック」発送となります。
発送日時指定ご希望の際は、お知らせくださいませ。
キャンセル・返品ついて
※商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
お使いのPCの環境により、写真の色が実際の商品と多少異なる場合や、イメージに差異が生じることがございます。お客様のご都合による「イメージの違い」「注文間違い」「サイズの間違い」などに対しての返品・交換は承りかねますので、ご理解の上ご注文くださいますようお願いいたします。
また、当店ではご注文確認メール送信後、直ちに制作、及び商品発送準備に取りかかりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでのお受け取り拒否をされたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。
商品に破損や汚損、不良箇所が認められる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが弊社までご連絡の上、商品到着後7日以内に商品を、ご返送ください。
※ご連絡いただく際に、ご注文確認メールに記載されていた【ご注文日】と【受注番号】を併せてお知らせ下さい。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※商品到着後8日以上経過した場合は、配送料やお修理・加工代金はお客様のご負担とさせて頂きますので、予めご了承ください。
